في إطار جهودها المستمرة لمواكبة التطورات الرقمية في قطاع السياحة، نظّمت كلية السياحة وإدارة الفنادق بجامعة فاروس بالإسكندرية، من خلال وحدة الخدمات السياحية، ورشة تدريبية بعنوان “الحجز باستخدام المواقع الإلكترونية”، وذلك بمشاركة نخبة من أعضاء هيئة التدريس، الطلاب، والخريجين المهتمين بتطوير مهاراتهم في استخدام الأدوات الرقمية الحديثة.
هدفت الورشة إلى تعزيز قدرة المشاركين على استخدام التطبيقات الإلكترونية بفعالية في جميع مراحل السفر، مما يساعدهم على التخطيط بكفاءة أعلى وتكاليف أقل، إلى جانب تعزيز الثقة في استخدام التقنيات الرقمية لتسهيل تجربة السفر والسياحة. تضمنت الورشة تدريبًا عمليًا على أشهر منصات الحجز الإلكتروني مثل Momondo، Trip.com، Wego، Hopper، Kayak، Rome2rio، Airbnb، Google Flights، وGoogle Trip Planner، مع استعراض مزايا كل منصة وكيفية استخدامها للحصول على أفضل العروض. كذلك، نُوقشت استراتيجيات البحث الفعالة، وتجنب الرسوم الإضافية، وحماية البيانات الشخصية والمالية أثناء الحجز.
شهدت الورشة تفاعلًا كبيرًا من المشاركين، حيث طُرح العديد من الأسئلة والاستفسارات حول تحديات الحجز الإلكتروني، فضلاً عن تبادل الخبرات حول أفضل الممارسات في هذا المجال. وأوصى الحضور بتنظيم ورش عمل مستقبلية متخصصة في أنظمة الحجز وإدارة العملاء عبر الإنترنت، مما يعكس نجاح هذه الفعالية وأهميتها في تطوير المهارات الرقمية لطلاب الكلية.